📻 ON AIR
RecordsRadio – Stay tuned & keep the music alive🎙️ Werde Teil unseres Teams! Jetzt bewerben!RecordsRadio – Stay tuned & keep the music alive🎙️ Werde Teil unseres Teams! Jetzt bewerben!
Mein RecordsRadio · Anleitung

RECORDSREMOTE – ANLEITUNG

Fernhilfe wie TeamViewer – Schritt für Schritt erklärt, zum Nachklicken und Drucken.

🖥️ RecordsRemote – Schritt für Schritt

RecordsRemote ist unsere Fernsteuerung – wie TeamViewer: Du hilfst jemandem über das Internet, oder du lässt dir helfen. Hier steht alles: Lizenz holen, installieren, verbinden und alle Funktionen. Die Bilder zeigen ein Beispielkonto.

1️⃣ Lizenz holen

Du brauchst ein Konto bei „Mein RecordsRadio“ – dasselbe wie für MusicExpress 2. Moderatoren und das Team von RecordsRadio brauchen keine Lizenz (Mod-Login im Programm).

  1. Bei recordsradio.de/mein-recordsradio.html anmelden (oder einmal registrieren – siehe Anleitung „Konto anlegen“).
  2. Oben in der Leiste auf „🖥️ RecordsRemote“ klicken.
  3. Reiter „🛒 Kaufen & Verlängern“: Laufzeit wählen, mit PayPal bezahlen.
  4. Dein Schlüssel steht sofort im Reiter „🏠 Übersicht“ und kommt per E-Mail.
Mein RecordsRadio – Reiter „🖥️ RecordsRemote“
📷 Mein RecordsRadio – Reiter „🖥️ RecordsRemote“
Reiter „🛒 Kaufen & Verlängern“
📷 Reiter „🛒 Kaufen & Verlängern“

2️⃣ Installieren und Schlüssel eintragen

  1. In der Übersicht auf „⬇️ RecordsRemote herunterladen“ und die Datei öffnen. Bei der Windows-Warnung: „Weitere Informationen“ → „Trotzdem ausführen“.
  2. Im Setup auf „Installieren“ – am besten mit Haken „Windows-Firewall öffnen“.
  3. Beim Schlüssel auf „📋 Kopieren“. In RecordsRemote oben auf „🔑 Lizenz eintragen oder kaufen“ → mit Strg + V einfügen → „✅ Schlüssel prüfen“.
  4. Oben im Programm steht jetzt, auf welchen Namen deine Lizenz läuft und wie lange sie noch gilt.
Reiter „🏠 Übersicht“: Schlüssel, Kopieren, Herunterladen
📷 Reiter „🏠 Übersicht“: Schlüssel, Kopieren, Herunterladen

3️⃣ Hilfe bekommen (deinen PC freigeben)

  1. RecordsRemote öffnen, links auf „▶ Freigabe starten“. Darunter muss grün „🌐 Über das Internet erreichbar“ stehen.
  2. Der helfenden Person deine ID (9 Ziffern) und die PIN sagen – oder mit „📤 Hilfe anfordern“ per E-Mail oder WhatsApp schicken.
  3. Es erscheint ein Fenster „Jemand möchte auf diesen PC zugreifen“. Steht bei euch beiden derselbe Sicherheitscode: „✅ Zulassen“. Mit den Haken bestimmst du, was erlaubt ist (z. B. Sprechen, Ordner ansehen, Aufnehmen) – und unten ein ⏰ Zeitlimit.
  4. Oben am Bildschirm zeigt eine rote Leiste, wer verbunden ist – mit 💬 Chat, ⏸️ Pause, 🎤 Stumm (beim Gespräch) und Trennen. Dort steht auch, wenn aufgenommen wird.

4️⃣ Jemandem helfen

  1. Rechts die ID und die PIN des anderen PCs eintragen und auf „🔌 Verbinden“ klicken.
  2. Den Sicherheitscode vergleichen – der andere klickt „Zulassen“.
  3. Jetzt siehst du den anderen Bildschirm und bedienst ihn mit Maus und Tastatur.
  4. Nächstes Mal geht es schneller: Jeder PC landet im 📒 Adressbuch – Doppelklick genügt.

5️⃣ Alle Funktionen im Fernsteuer-Fenster

Oben im Fenster stehen die Knöpfe – vieles steckt unter „🛠️ Mehr“.

💬 ChatNachrichten schreiben, in beide Richtungen.
✏️ ZeigenAuf den Bildschirm des anderen malen – „Hier klicken!“. Rechtsklick wischt weg.
🖥️ BildschirmBei mehreren Bildschirmen einen wählen oder alle zusammen sehen.
⌨️ TastenStrg+Alt+Entf (öffnet den Task-Manager), Alt+Tab, Windows-Taste, PC sperren …
🔊 TonHören, was am anderen PC aus den Lautsprechern kommt.
📂 Dateien dortOrdner des anderen PCs ansehen und Dateien zu dir holen (muss erlaubt werden).
📁 Datei sendenDateien hinüberschicken – per Knopf oder Ziehen-und-Ablegen.
📸 FotoBildschirmfoto speichern (Ordner „Bilder\RecordsRemote“).
👁️ Nur zuschauenDeine Maus und Tastatur werden nicht geschickt.
🔒 SperrenMaus und Tastatur am anderen PC kurz sperren (dort entsperrt 3× Esc).
🌙 Bildschirm schwarzAm anderen PC sieht man nichts – nur du siehst den Bildschirm.
⌨️ Text eintippenLange Adressen oder Texte eintippen lassen – auch mit Umlauten.
🔍 Originalgröße1:1 für kleine Schrift – der Ausschnitt folgt der Maus.
ℹ️ PC-InfosWindows, Speicher, Festplatten, Bildschirme, laufende Programme.
🔄 Neu startenDen anderen PC neu starten – er verbindet sich danach von selbst wieder.
📝 NotizNotieren, was gemacht wurde – steht im 📜 Sitzungsverlauf.
🎤 SprechenMiteinander reden wie am Telefon. Am anderen PC gibt es „🎤 Stumm“. Tipp: Kopfhörer.
⏺️ AufnehmenDie Sitzung als Video speichern (Ordner „Videos\RecordsRemote“) – nur wenn erlaubt.
🔴 Klicks zeigenAm anderen PC erscheint bei jedem Klick ein Kreis.
🤖 AutomatischBildqualität „Automatisch“ passt sich der Verbindung an.
⌨️ Alle Tasten (neu)Windows-Taste, Alt+Tab und Alt+F4 gehen an den anderen PC, sobald du ins Bild geklickt hast.
🖼️ Bilder kopieren (neu)Screenshot hier mit Strg+C kopieren, dort mit Strg+V einfügen – in beide Richtungen.
😀 Chat-Smileys (neu)Im Chat links „😀“ – unten „💾 Chat speichern“ legt ihn in Dokumente\RecordsRemote ab.

💡 Oben rechts stehen ⏱️ die Dauer und 📶 die Verbindungsqualität. Ist sie „langsam“, hilft die Bildqualität „🚀 Schnell“.

6️⃣ Auf die eigenen PCs – ohne dass jemand davor sitzt

  1. Am PC, auf den du später willst: links „🔐 Fester Zugang“ → Haken setzen → Passwort (mindestens 8 Zeichen) zweimal eintragen.
  2. Am besten auch „🚀 Mit Windows starten“ anhaken – dann ist die Freigabe immer an.
  3. An deinem anderen PC: 📒 Adressbuch → den PC auswählen → „✏️ Bearbeiten“ → dasselbe Passwort eintragen.
  4. Ab jetzt verbindet ein Doppelklick im Adressbuch – ganz ohne PIN.

🔒 Gib das Passwort nie weiter. Die rote Leiste zeigt am PC trotzdem immer, dass jemand verbunden ist.

⚙️ Einstellungen, Zeitlimit und Favoriten

  1. ⚙️ Einstellungen (Menü RecordsRemote oder Strg+E): PIN mit 6, 8 oder 10 Ziffern, eigener Ordner für empfangene Dateien und Aufnahmen, Töne an/aus, Standard-Bildqualität, mit Windows starten – und neu in 1.0.0: 📌 beim Verkleinern zur Uhr, ⌨️ alle Tasten senden, ⭐ vertrauenswürdige Helfer verwalten.
  2. ⏰ Zeitlimit: Wer Hilfe bekommt, wählt im Freigabe-Fenster, nach wie vielen Minuten die Sitzung von selbst endet. Die rote Leiste zeigt die Restzeit.
  3. ⭐ Favoriten: Im 📒 Adressbuch einen PC anklicken und „⭐ Favorit“ – er steht dann immer oben.
  4. 👋 Erste Schritte: die kurze Einführung vom ersten Start – jederzeit unter Hilfe → „Erste Schritte“.

⭐ Neu in Version 1.0.0

Für Leute, denen du vertraust – und für mehr Privatsphäre.

  1. ⭐ Vertrauenswürdige Helfer: Im Freigabe-Fenster unten den Haken „⭐ Diesem Helfer immer vertrauen“ setzen. Beim nächsten Mal kommt diese Person ohne „Zulassen“ herein – mit denselben Erlaubnissen. Die PIN braucht sie trotzdem. Wegnehmen: ⚙️ Einstellungen → „⭐ Vertrauenswürdige Helfer …“ → „🗑️ Nicht mehr vertrauen“.
  2. 🪟 Nur ein Fenster zeigen: In der roten Leiste oben auf „🪟 Fenster“ und z. B. den Browser auswählen. Die helfende Person sieht nur dieses Programm. Zurück: „🪟 Fenster“ → „🖥️ Ganzer Bildschirm“. Oder gleich im Freigabe-Fenster den Haken „🪟 Nur ein Programmfenster zeigen“ setzen.
  3. 📌 Bei der Uhr: Verkleinerst du RecordsRemote, sitzt es unten rechts bei der Uhr (eventuell hinter dem Pfeil ^) und läuft weiter. Doppelklick holt es zurück, Rechtsklick zeigt ein Menü. Kommt eine Anfrage, springt das Fenster auf und blinkt.
  4. 🖼️ Bilder über die Zwischenablage, ⌨️ alle Tasten und 😀 Smileys: siehe Abschnitt 5. Beide PCs brauchen dafür Version 1.0.0.

💡 Updates kommen von selbst: RecordsRemote zeigt oben eine Leiste „Neue Version“ – ein Klick, fertig.

🙋 Neu in Version 1.0.1

  1. 🙋 Hilfe-Knopf: ⚙️ Einstellungen → „🙋 Hilfe-Knopf auf den Desktop legen“. Auf dem Desktop liegt dann „RecordsRemote – Hilfe holen“. Doppelklick: die Freigabe startet und „📤 Hilfe anfordern“ geht auf – ID und PIN per WhatsApp schicken, fertig.
  2. 🧰 Werkzeuge (wenn du hilfst): oben im Fernsteuer-Fenster. Ein Klick öffnet am anderen PC z. B. die Datenträgerbereinigung, Windows Update, die Drucker oder den Geräte-Manager.
  3. 📝 Textbausteine: im Chat links „📝“ – fertige Sätze mit einem Klick senden. Eigene Sätze: „✏️ Textbausteine bearbeiten …“.
  4. 🟢 Wer ist online? Im 📒 Adressbuch zeigt ein grüner Punkt, dass dort die Freigabe gerade an ist.
  5. 🖌️ Zeigen mit Pfeil, Rahmen, Text und Textmarker: „🛠️ Mehr“ → „🖌️ Werkzeug zum Zeigen“ – oder beim Zeigen einfach die Tasten 1 bis 5 drücken.

🔔 Neu in Version 1.0.2: das Wartezimmer

Hilfe holen, ohne ID und PIN abzuschreiben oder zu verschicken.

  1. Wer hilft, klickt einmal rechts auf „🔔 Mein Wartezimmer“ und trägt seinen Namen ein. Die Wartezimmer-Nummer ist die eigene ID – mit „💬 Per WhatsApp weitergeben“ an die Leute schicken, denen man hilft.
  2. Wer Hilfe braucht, klickt „📤 Hilfe anfordern“ (oder den 🙋 Hilfe-Knopf) → „🔔 Ins Wartezimmer“, trägt beim ersten Mal die Nummer ein, schreibt kurz worum es geht und klickt „🔔 Ins Wartezimmer“. RecordsRemote einfach offen lassen.
  3. Bei der helfenden Person klingelt es, der Knopf wird pink: „🔔 Wartezimmer – 1 wartet“. Doppelklick = verbinden, ID und PIN kommen von selbst mit.
  4. Am PC, der Hilfe bekommt, wie immer „✅ Zulassen“ klicken.

🔒 Name, Nachricht und PIN sind Ende-zu-Ende verschlüsselt – nur die helfende Person kann sie lesen. Nach 60 Minuten verschwindet der Eintrag.

  1. 🕵️ Sitzungsbericht: Nach jeder Sitzung steht da, was an deinem PC gemacht wurde. Später: 📜 Sitzungsverlauf → „🕵️ Bericht“.
  2. 🔤 Große Schrift und 🔊 Vorlesen: ⚙️ Einstellungen. Die Schrift gilt ab dem nächsten Start.
  3. 🗂️ Mehrere PCs: Einfach noch einmal verbinden – oben im Fernsteuer-Fenster erscheinen Reiter zum Umschalten.

🎙️ Neu in Version 1.0.3

  1. 🎙️ Hilfe vom RecordsRadio-Team: „📤 Hilfe anfordern“ → „🔔 Ins Wartezimmer“ → bei „Bei wem?“ ganz unten „🎙️ RecordsRadio-Team“ wählen, kurz schreiben, worum es geht, „🔔 Ins Wartezimmer“. RecordsRemote offen lassen – ein Mod verbindet sich, du klickst „✅ Zulassen“.
  2. 🌙 PC einschalten: einmal mit dem PC verbinden, solange er an ist. Danach 📒 Adressbuch → PC anklicken → „🌙 Einschalten“. Steht er woanders: über einen anderen PC dort – „🛠️ Mehr“ → „🌙 Einen anderen PC dort im Netzwerk einschalten“.
  3. 🖨️ Bei mir drucken: „📂 Dateien dort“ → Datei anklicken → „🖨️ Bei mir drucken“ – das Blatt kommt aus deinem eigenen Drucker.

💡 Wake-on-LAN muss am PC eingeschaltet sein (BIOS und Netzwerkkarte) – am besten mit Netzwerkkabel.

📱 Die Handy-App (ab 1.1.0)

Vom iPhone oder Android-Handy aus helfen – ohne App Store.

  1. Am Handy www.recordsradio.de/rr-app öffnen.
  2. iPhone (Safari): unten auf ⬆️ Teilen → „Zum Home-Bildschirm“ → „Hinzufügen“. Android (Chrome): oben rechts ⋮ → „App installieren“. Jetzt liegt RecordsRemote als App auf dem Handy.
  3. Einmal „🔑 Lizenz eintragen“ – derselbe Schlüssel wie am PC (Mods: Mod-Login).
  4. Am PC „▶ Freigabe starten“, in der App ID und PIN eintragen → „🔌 Verbinden“ → beim ersten Mal den Ausweis bestätigen → am PC „✅ Zulassen“.
  5. Bedienen: Tippen = Klick · lange drücken = Rechtsklick · zwei Finger = scrollen · ✋ = vergrößern/verschieben · ⌨️ = Text eintippen · ⊞ = Enter, Windows-Taste, Strg+Alt+Entf … · 💬 = Chat · ⏏ = trennen.

💡 Handy quer halten – dann ist das Bild größer. Reißt die Verbindung ab (z. B. WLAN → Mobilfunk), bietet die App „🔄 Wieder verbinden“ an – 90 Sekunden lang ohne neues „Zulassen“.

👁️ Neu in Version 1.2.0

  1. 👁️ Erst zuschauen lassen: Im Freigabe-Fenster den Haken „Erst nur zuschauen lassen“ setzen. Wenn du so weit bist: in der roten Leiste „🖱️ Maus freigeben“. Zurück: „👁️ Nur zuschauen“.
  2. 📱 QR-Code und Handy-Link: In „📤 Hilfe anfordern“ steht ein Link mit ID und PIN – die helfende Person tippt ihn am Handy an, und die Handy-App ist sofort ausgefüllt. Steht sie neben dir: „📱 QR-Code“ und mit der Handy-Kamera draufhalten.
  3. 🔄 Updates im Hintergrund: Neue Versionen werden still geladen und beim Beenden installiert (einmal „Ja“ klicken). Abschalten unter ⚙️ Einstellungen.
  4. 📊 Deine Nutzung: In „Mein RecordsRadio“ siehst du, wie oft und wie lange du geholfen hast.
  5. 📱 Handy-App 1.2: 🖥️ Bildschirm wählen, 📂 Dateien vom PC aufs Handy holen („⋯“ → „📂 Dateien vom PC holen“), ✏️ eigene Namen und ⭐ Favoriten für deine PCs. Mods sehen die 🎙️ Team-Hilfe direkt in der App.

7️⃣ Meine PCs, Verlängern und Konto

  1. Reiter „💻 Meine PCs“: Eine Lizenz gilt auf bis zu 2 PCs. Neuer PC? Einen alten mit „🗑️ Entfernen“ herausnehmen.
  2. Reiter „🛒 Kaufen & Verlängern“: Die neue Zeit wird hinten angehängt – du verlierst keinen Tag.
  3. Reiter „👤 Konto“: deine Käufe und das Passwort – es gilt für alle Programme.
Reiter „💻 Meine PCs“
📷 Reiter „💻 Meine PCs“
Reiter „📘 Anleitung“ im Kundenbereich
📷 Reiter „📘 Anleitung“ im Kundenbereich

8️⃣ Sicherheit – kurz und ehrlich

  1. Ohne „Freigabe starten“, die richtige PIN und dein „Zulassen“ kommt niemand auf deinen PC (außer mit deinem eigenen festen Zugang).
  2. Alles ist von PC zu PC verschlüsselt – auch unsere Vermittlung kann nichts mitlesen.
  3. Vergleich immer den Sicherheitscode. Kennst du die Person nicht: ablehnen!
  4. Im 📜 Sitzungsverlauf (Strg+H) siehst du jede Verbindung.

❓ Noch Fragen? Im Programm „📖 Anleitung“ (Taste F1) – oder schreib uns: info@recordsradio.de